麦当劳早餐月活动成功案例大揭秘
清晨七点的阳光斜照在麦当劳的玻璃窗上,刚出炉的薯饼香气混着咖啡醇香飘到街上,穿着西装的白领和背着书包的学生正排队扫码点单——这样的场景每年早餐月都会在全国6000多家门店同步上演。作为快餐界的早餐王者,麦当劳用二十年时间把早餐月做成了现象级营销活动,今天就带大家看看他们是怎么玩转这场早餐盛宴的。
一、2023年早安卷引爆社交圈
去年九月早餐月,麦当劳推出「早安卷+咖啡」黄金组合。酥脆的烟熏鸡肉卷配上现磨咖啡,定价只要19.9元。活动首周就卖出380万份,创下早餐单品销售新纪录。我在陆家嘴门店亲眼见到,早上八点半的取餐柜台上摞着二十多个包装袋,店员小哥边配餐边哼着「早安隆回」的调子。
活动时间 | 2023.9.1-9.30 |
参与门店 | 全国4200家 |
销售额增长 | 同比+27% |
数据来源 | 《麦当劳中国2023 Q3财报》 |
1.1 精准定位都市青年
这次活动特别瞄准25-35岁上班族:
- 套餐热量控制在450大卡以内
- 搭配的咖啡杯盖可循环使用3次
- 手机点餐赠送电子书《高效能人士的早餐哲学》
二、限时半价创造的排队神话
还记得2021年早餐月吗?当时麦满分系列每天前100份半价,直接引发早高峰排队潮。南京新街口店甚至出现顾客带着折叠凳排队,被本地媒体戏称为「麦门信徒的早课」。
活动时间 | 2021.4.5-4.25 |
单日最高客流 | 上海人民广场店827人次/小时 |
社交媒体曝光 | 微博话题阅读量2.3亿 |
数据来源 | 《2021中国快餐行业白皮书》 |
2.1 错峰营销教科书
这个案例的成功密码藏在三个细节里:
- 活动设在四月淡季,避开春节后消费低谷
- 优惠时段锁定6:30-8:30的黄金两小时
- 配合上线「早餐月限定」滤镜贴纸
三、区域化策略的胜利
要说最接地气的还得数江浙沪地区的早餐月。去年推出的「小笼包风味汉堡」,把传统汤包汁锁在汉堡里,配上咸豆浆套餐,上线三天就卖断货。苏州观前街店的王店长说,那阵子每天要多准备三箱生菜,阿姨们包汉堡的手速都快赶上真正的汤包师傅了。
特色产品 | 覆盖区域 | 复购率 |
小笼包汉堡 | 江浙沪 | 43% |
热干面套餐 | 湖北 | 37% |
艇仔粥组合 | 广东 | 52% |
数据来源 | Euromonitor《中国快餐区域消费报告》 |
3.1 本地化研发的魔力
区域限定产品研发遵循三大原则:
- 保留70%经典麦当劳元素
- 融合30%地方早餐特色
- 确保全国供应链15小时内可达
四、会员体系的早餐狂欢
2022年早餐月期间,麦当劳会员系统上线「早餐打卡挑战」。连续打卡7天送限量版餐垫,21天送全年咖啡券。结果活动期间新增会员280万人,早餐时段移动订单占比飙升到61%。我家楼下麦当劳的收银员小美说,那会儿每天要帮十几个阿姨爷叔绑定会员卡,有个阿婆还专门买了智能手机来参加活动。
窗外的阳光渐渐变得明亮,咖啡杯见底的顾客们匆匆推门离去。收银台旁的电子屏上,今年的早餐月海报正在循环播放。或许明天早上,又会有什么新的美味故事在这里开始。
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