超市线下活动策划:如何用健康讲座抓住顾客的心

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上个月在朝阳社区超市,张大妈边挑西兰花边跟邻居念叨:"现在超市搞满减还不如教教我们怎么吃得更健康。"这句话恰好被巡店的王店长听见,第二天就拉着我们策划部开会——这事儿给咱们提了个醒。

一、为什么健康讲座能成为超市流量密码

根据《2023年中国健康消费趋势报告》,82%的消费者愿意为专业健康指导付费。咱们超市生鲜区经理老李说得实在:"现在顾客买根胡萝卜都要查营养成分表,要是能教他们怎么搭配着吃,还怕东西卖不出去?"

活动类型 参与人数/月 关联商品销售增幅 成本投入
常规促销 200-300人 15%-20% 5000-8000元
健康讲座 80-150人/场 38%-45% 2000-5000元

1.1 讲座主题选择的三个小心机

  • 应季刚需:夏天讲"轻食搭配",冬天聊"暖胃食谱"
  • 年龄分层:给宝妈讲辅食添加,给银发族说三高调理
  • 产品联动:刚引进的有机蔬菜正好做烹饪示范

二、把专业内容变成邻里唠嗑

请营养师可不能光看职称,得找会说"人话"的。上次请的中医院王大夫,拿着山药比划:"这东西补肾比六味地黄丸还温和,我家老头每天啃半根",当场就带火了山药销量。

2.1 四个让街坊挪不开脚的环节设计

超市健康讲座:抓住顾客心,提升销售额

  • 现学现做:用当季食材教做快手菜
  • 健康检测:免费测体脂、骨密度
  • 问答寻宝:答案藏在货架间,找到就能打折
  • 故事分享:请社区健身达人聊减肥经历
时间安排 活动内容 所需物料
9:00-9:30 免费健康检测 体脂秤、血压计
9:30-10:15 营养知识讲座 PPT、食材样品
10:15-11:00 现场烹饪教学 电磁炉、厨具

三、让每场讲座都成长期饭票

超市健康讲座:抓住顾客心,提升销售额

做完活动不是结束,咱们在收银台悄悄放了小妙招:结账时出示听课证,买推荐食材享9折。更绝的是让讲师建了微信群,现在每天都有顾客@老师问"西兰花配啥肉不长胖"。

社区刘阿姨说得好:"来这儿听课就像老姐妹聚会,顺带还把菜买了。"看着生鲜区同比增长23%的销售额,王店长最近正在琢磨把讲座做成系列课程呢。

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