暑期电脑促销活动方案:用电子邮件让顾客主动找上门
老张盯着电脑屏幕直挠头,柜台后头堆着半人高的电脑外包装箱。七月的阳光晒得玻璃门发烫,可店里冷清得能听见空调外机的嗡嗡声。"去年这时候,学生家长都排着队来买笔记本电脑啊..."他摸出手机给市场部小王发语音:"赶紧整点靠谱的促销方案!"
一、策划前的必修课
别急着群发邮件,先把手头的客户名单理清楚。咱们电脑城的老客户分三类:
- 学生党:要带得动3D建模的笔记本,预算集中在5000-8000元
- 上班族:关注轻薄本续航能力,60%会加购无线鼠标套装
- 家庭用户:台式机销量占7成,八成顾客会咨询延保服务
客户类型 | 关注重点 | 邮件发送时间 |
大学生 | 硬件配置/学生认证优惠 | 每周四晚8点 |
职场新人 | 便携性/视频会议功能 | 工作日上午10点 |
家庭用户 | 售后服务/以旧换新 | 周末下午3点 |
1.1 邮件主题的黄金公式
隔壁老王上个月群发的"暑期大促火热进行中"打开率才3.2%,而用这个公式的店铺打开率平均23.7%:
- 紧迫感+专属感:"张先生,您关注的联想小新Pro14还剩3台库存"
- 场景化+利益点:"带着这台ROG去大学,室友都问你购买链接"
二、让邮件会说话的技巧
参考华硕直营店七月促销数据,他们在邮件里做了个「硬件计算器」:
功能 | 实现方式 | 转化提升 |
游戏需求测试 | 5道选择题自动匹配机型 | +41%点击率 |
比价承诺 | 嵌入比价工具窗口 | +28%留资量 |
2.1 正文结构暗藏玄机
看看热销店铺的邮件都长这样:
- 开头放限时编码:"输入SUM2024抵300元"
- 中间插对比图:用表格展示不同机型带Autocad的渲染速度
- 结尾设后悔门槛:"前50名下单送散热支架,后50名送清洁套装"
三、发送后的临门一脚
联想服务站的经验值得参考:他们给打开邮件但未点击的用户自动触发短信——"您关注的拯救者Y7000P正在被6人浏览"。
晚风裹着热浪卷进店铺,老张的手机突然叮咚作响。小王发来最新数据:"张总,今天邮件带来37个到店顾客,联想昭阳系列全卖空了!"老张看着空了一半的仓库,笑着把"暂停营业"的牌子翻了个面。
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